Отзывы о магазине

 

Уважаемые покупатели, спасибо, что вы воспользовались услугами нашего магазина.

Нам важно услышать ваше мнение о нашей работе!
Мы будем благодарны вам как за положительную оценку, так и за любое замечание, которое мы обязательно учтем для улучшения нашего сервиса.

Написать отзыв
 
Интернет-магазин kit.by
Большое спасибо отделу рекламаций. Очень оперативно и без лишней волокиты организовали гарантийную замену тумбы под раковину. При этом доставили ее по адресу установки, а не по адресу покупки, что тоже приятно удивило т.к. покупался комплект для частного дома в нескольких десятках километров от Минска. Вот в таких ситуациях видно настоящее отношение к клиенту.
 
Комментарий от
Здравствуйте, Руслан! Благодарим Вас за отзыв ! Нам крайне приятно знать , что Вы остались довольны качеством обслуживания и высоким профессионализмом наших сотрудников. Будем дальше вас радовать. С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by.
 
Интернет-магазин kit.by
Большое СПАСИБО за хорошую работу. Быстрое оформление и доставка заказа. Приятное общение с оператором и парнями из службы доставки.
 
Комментарий от
Добрый день, Света! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о работе нашего магазина. Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Обращайтесь к нам снова. Мы стараемся для Вас! С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by.
 
Интернет-магазин kit.by
Работа сотрудников заслуживает уважение. Благодарю.
 
Комментарий от
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за добрые слова! Это лучшая мотивация для нас. Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by.
 
Интернет-магазин kit.by
Очень хороший магазин! Отдельное спасибо сотруднику склада на улице Социалистической , 28, где 28 ноября примерно в 12 часов забирала свой заказ. Очень вежливый, внимательный и человечный. Спасибо!
 
Комментарий от
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за отзыв ! Нам крайне приятно знать , что Вы остались довольны качеством обслуживания и высоким профессионализмом наших сотрудников. Будем дальше вас радовать. С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by.
 
Интернет-магазин kit.by
Выбрала этот магазин из за минимальной оплаты доставки и бесплатного поднятия на этаж.Каково было мое удивление,когда мне перезвонили с доставки,что везут штукатурку,но доставка у них до подьезда,поднятие на этаж платное.Я зашла еще раз на сайт магазина,но там было написано,что платно поднятие только плитки и ламината!Грузчики,когда,я им перезвонила,сказали,что уточнили,и поднятие будет бесплатное.Но осадок остался...Такое ощущение ,чтт за всю работу магазина мне первой везли штукатурку и были не в курсе!Или ребята просто хотели дополнительно заработать
 
Комментарий от
Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обратную связь. Просим принять наши извинения за произошедшее недоразумение. Ваш заказ выполнял стажер. К сожалению, он перепутал условия подъема с такой товарной группой как плитка. После уточнения информации у диспетчера курьер перезвонил и извинился за ошибку. Просим отнестись к данной ситуации с пониманием. Желаем только удачных покупок! С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by.
 
Интернет-магазин kit.by
Большое спасибо за быстрое выполнение заказа.
 
Комментарий от
Здравствуйте, Людмила! Спасибо за теплые слова. Ждем Вас снова! С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by.
 
Интернет-магазин kit.by
Не буду пересказывать минусы в работе отделов продаж и рекламации, которые доставили определенные неудобства, а просто хочу поблагодарить руководство компании, за то, что отзывы не игнорируются и проблемы решаются. Отдельное человеческое спасибо МАРИНЕ, которая терпеливо выслушивала все возражения и оперативно разрешала неудобные ситуации, постоянно была на связи даже в свое нерабочее время. Марина. только благодаря вам, клиентов в нашем лице и кругу наших знакомых. Ребята - курьеры как всегда на высоте!!!
 
Комментарий от
Здравствуйте, Юля! Спасибо за Вашу оценку и замечание. Мы обязательно его учтем в будущей работе. Спасибо,за добрые слова о наших сотрудниках. Марине и Артему (курьеру, доставившему Ваш заказ) объявлена благодарность за чуткое отношение к нашим покупателям! Ждем Вас снова! С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by.
 
Интернет-магазин kit.by
отличный магазин, очень хорошо проконсультировали по выбору унитаза и полотенцесушителя, осталась очень довольна покупкой и обслуживанием.
 
Комментарий от
Здравствуйте, Юлианна! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от покупки в нашем магазине. Мы искренне рады, что Вы остались довольны товаром, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала. Ждем Вас вновь в нашем магазине! С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by.
 
Интернет-магазин kit.by
Спасибо магазину за отличное обслуживание! Заказывала варочную поверхность . Цена на аналогичную модель ниже, чем в других магазинах.Согласовали время, доставили на этаж. Обязательно буду пользоваться услугами магазина в дальнейшем!
 
Комментарий от
Добрый день, Снежана! Благодарим за высокую оценку сервиса нашего онлайн-гипермаркета. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. Желаем только удачных покупок! С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by.
 
Интернет-магазин kit.by
Добрый день! Заказали ванну акриловую, перезвонили, оговорили все детали, и доставку. Потом прислали смс с датой и временем доставки. Оказалось, на два дня раньше привезут. Ребята приехали точно в оговоренное время, занесли на 4 этаж, распоковали, показали, гарантия, чек, всё чётко. Спасибо, магазин понравился.
 
Комментарий от
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о работе нашего магазина. Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием. Обращайтесь к нам снова. Мы стараемся для Вас! С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by.
 
Написать отзыв
 
 

Обращаем Ваше внимание, что мы не публикуем отзывы:

— негативные, без указания телефона, оставленного при заказе (так как мы не сможем проверить их подлинность);
— негативные, несоответствующие действительности или содержащие данные, подлинность которых невозможно установить в течение 3 рабочих дней;
— не содержащие конкретных претензий к качеству товара или сервиса;
— критикующие личность, а не действия сотрудников интернет-магазина kit.by;
— оставленные одним и тем же лицом на один и тот же товар или вид сервиса (в случае обнаружения подобных отзывов модератор по своему усмотрению выберет и опубликует только один из них);
— написанные заглавными буквами или латиницей;
— содержащие оскорбительные, нецензурные и бранные выражения;
— содержащие названия других магазинов и ссылки на другие интернет-ресурсы.

 
 
 
Скидки и акции каждую неделю

Вверх