Отзывы о магазине

 

Уважаемые покупатели, спасибо, что вы воспользовались услугами нашего магазина.

Нам важно услышать ваше мнение о нашей работе!
Мы будем благодарны вам как за положительную оценку, так и за любое замечание, которое мы обязательно учтем для улучшения нашего сервиса.

Написать отзыв
 
Интернет-магазин kit.by
Спасибо огромное за вашу работу! Отличный сайт с подробной информацией, компетентные специалисты компании, доставка на этаж в удобное время. Успехов вам и благодарных клиентов!!!
 
Комментарий от kit.by
Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за приятный отзыв. Рады, что наше сотрудничество оставило только положительные впечатления. Всего доброго и только приятных покупок! Обращайтесь к нам снова!
С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by
 
Интернет-магазин kit.by
Здравствуйте!. Первый раз у Вас и думаю , что не последний.=) Всё оперативно, вежливо и конкретно, спасибо большое, а отдельное ребятам из доставки , что помогли доставить на этаж.
 
Комментарий от kit.by
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за отзыв. Приятно знать, что Вам комфортно сотрудничать с нами. Будем рады снова видеть Вас в числе наших Покупателей! Всего доброго и только приятных покупок!
С уважением, команда интерне-гипермаркета kit.by
 
Интернет-магазин kit.by
Здравствуйте! Хочу выразить приятные впечатления от обслуживания компании, действительно от звонка дополучения заказа! 18.05.2017 получила свою долгожданную тумбу + умывальник, доставили в удобное время после окончания рабочего дня! аккуратно продемонстрировали, вежливо рассчитали с бонусами и скидкой по карточке тоже все работает!!! (я уже не первый раз обращаюсь, пол года тому была ванна, потом подруге порекомендовала тоже ванна, подруга осталась довольна)!
Доставка молодцы!!! Компании желаю успехов, много клиентов, хороших условий труда и настроения.
 
Комментарий от kit.by
Здравствуйте, Светлана!
Благодарим за отзыв о нашей работе. Приятно знать, что Вам было комфортно совершать покупки в kit.by. Обращайтесь снова! Всего доброго и только приятных покупок!
С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by
 
Интернет-магазин kit.by
Привезли наш заказ. Всё по качеству хорошо, осматривали вместе с курьерами. Подняли на этаж, подарили бонусную карточку. Обслуживание понравилось от звонка до доставки.
 
Комментарий от kit.by
Добрый день, Андрей!
Спасибо за отзыв! Приятно знать, что Вы по достоинству оценили уровень обслуживания в kit.by. Будем рады снова видеть Вас в числе наших Покупателей! Всего доброго!
С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by
 
Интернет-магазин kit.by
Добрый день! Спасибо вам за быструю доставку в Витебск, с учётом того, что заказ был огромный бесплатная доставка очень порадовала! Привезли в срок из Минска, у нас местные не всегда в срок привозят. а вы молодцы! процветания вам!
 
Комментарий от kit.by
Здравствуйте, Игорь!
Рады знать, что наше сотрудничество оставило только положительные эмоции. Обращайтесь к нам снова. Всего доброго и только приятных покупок!
С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by
 
Интернет-магазин kit.by
Приобретен фильтр для воды АКВАФОР,не подошел фильтруюший модуль,хотя специалист уверял,, что все подберет в итоге у меня была сорвана установка водонагревателя,сын по вайберу отсылал фото и разговаривал со специалистом ОЛЬГОЙ,но до сих пор никаких изменений,очень надеюсь на ваше чуткое внимание к клиенту
 
Комментарий от kit.by
Здравствуйте, Валентина.
Просим принять извинения за сложившуюся ситуацию. Насколько нам известно, Вы согласовали устраивающее Вас решение вопроса с отделом рекламаций, Вам будет произведён обмен после того, как Вы определитесь с желаемым товаром. Надеемся, данный случай не станет для Вас ключевым. Всего доброго и только приятных покупок!
С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by
 
Интернет-магазин kit.by
Заказывали второй раз в кит бае. До последнего не верилось прям что можно будет расплатиться за товар бонусами. первый раз когда сюда обращались брали плитку, ванну, умывальник и ламинат. сумма была приличная и нам бонусов начислено было тоже прилично. Вот сейчас обратились за смесителем в ванну и для умывальника. витоге заплатили совсем ничего, а большую часть за бонусы. Очень понравилась эта ваша система!) побольше бы таких!
Тем более что и консультациями и доставкой мы остались довольны.
 
Комментарий от kit.by
Здравствуйте, Алёна.
Благодарим за отзыв. Рады, что Вы остались довольны уровнем обслуживания. Обращайтесь к нам снова! Всего доброго!
С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by
 
Интернет-магазин kit.by
Более кривого интернет магазина я еще не встречал в своей практике, хотя покупаю в интернете более 15 лет.
Если с заказом вопросов не возникает, то доставка это просто обнять и плакать.
Началось все с того, что время доставки было обговорено с 18 до 21 часов.
Никто не перезвонил и не собирался, пока ближе к 21 часу я сам не набрал и не узнал номер телефона курьера.И тут выясняется, что привезут только после 22)) Учитывая, что доставка планировалась на квартиру ,где происходит ремонт- выброшенные 3 часа из жизни и гуляния по двору в тщетном ожидании.
Ладно, договорились на следующее утро.Заказ привезли, но криворукий курьер пробил неправильную сумму и сделал возврат.Учитывая, что оплата проводилась банковской картой- сумма возврата ко мне вернется не раньше чем через неделю по вине курьера.
Спасибо вам, дорогие мои, что оставили меня без денег на неделю-полторы, да еще и с попадаловом на проценты овердрафта.
Интересно где можно написать реальную жалобу, а не виртуальную, которую удалят
 
Комментарий от kit.by
Здравствуйте, Сергей.
Просим принять извинения за данный инцидент. Курьер за свою ошибку понёс наказание. Благодарим за отклик, нам очень важна обратная связь для выявления и устранения проблемных моментов в обслуживании Покупателей. Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова. А мы со своей стороны сделаем всё возможное, чтобы исполнение Вашего заказа прошло наиболее комфортно. Всего доброго!
С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by
 
Интернет-магазин kit.by
Заказывали тут уже в третий раз, уже последнюю партию всякой мелочи типа смесителей, крючков и ёршиков. И остались довольны полностью обслуживанием все три раза. Очень нравится что консультанты на телефоне не просто посоветуют что-то , но и расскажут чем отличается и как лучше поставить и тд, подбирают всё сопутствующее типа сифонов сразу, не надо нигде рыться самому и искать. Молодцы в этом плане. На втором заказе только курьеры опаздывали. И звонили говорили что опоздают, подождали их, всё нормально. Заносят даже чугунную ванну на этаж бесплатно, вот это нам особенно понравилось. и бонусами рассчитывались, и карточкой. Короче нам понравилось здесь заказывать, ремонт завершили, не ездив в магазины и на рынки)) спасибо вам за товары и хорошее обслуживание!)
 
Комментарий от kit.by
Здравствуйте, Анна!
Благодарим Вас за отзыв о нашей работе! Рады знать, что вы в полной мере остались довольны уровнем обслуживания и качеством приобретённых товаров. Всего доброго!
С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by
 
Интернет-магазин kit.by
Здравствуйте. Приятно, что есть такой магазин, в котором люди хотят и умеют работать. Очень порадовала доставка ( г.Полоцк). Всё быстро, без лишней волокиты. Спасибо Вам большое!
 
Комментарий от kit.by
Здравствуйте, Вячеслав!
Спасибо за отзыв о нас. Рады, что Вам было комфортно совершать покупки в kit.by. Желаем и в дальнейшем только приятных покупок! Всего доброго!
С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by
 
  • Показать еще 10
Написать отзыв
 
 

Обращаем Ваше внимание, что мы не публикуем отзывы:

— негативные, без указания телефона, оставленного при заказе (так как мы не сможем проверить их подлинность);
— негативные, несоответствующие действительности или содержащие данные, подлинность которых невозможно установить в течение 3 рабочих дней;
— не содержащие конкретных претензий к качеству товара или сервиса;
— критикующие личность, а не действия сотрудников интернет-магазина kit.by;
— оставленные одним и тем же лицом на один и тот же товар или вид сервиса (в случае обнаружения подобных отзывов модератор по своему усмотрению выберет и опубликует только один из них);
— написанные заглавными буквами или латиницей;
— содержащие оскорбительные, нецензурные и бранные выражения;
— содержащие названия других магазинов и ссылки на другие интернет-ресурсы.

 
 
Скрыть